Datenschutz
Datenschutzerklärung
Stand: 7. Oktober 2026
1. Verantwortliche
Mallorca Travel Guide SL, vertreten durch Laura Herrig, Plaça d’Espanya 11, 1, 07002 Palma de Mallorca, Spanien; E-Mail: info@mymallorcaguide.com; Telefon: +34 644 153 963.
2. Server- und Zugriffsdaten
Die Website wird durch Vercel Inc. bereitgestellt. Dabei werden technisch erforderliche Zugriffsdaten wie IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Ressource, Browser und Betriebssystem verarbeitet, um die Website sicher und zuverlässig auszuliefern und Missbrauch abzuwehren. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Vercel ist als Auftragsverarbeiter eingebunden und betreibt ein globales Auslieferungsnetz. Soweit Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, stützt sich die Übermittlung auf die jeweils anwendbaren Angemessenheitsbeschlüsse oder Standardvertragsklauseln.
3. Kontakt- und Angebotsanfragen
Bei einer Anfrage verarbeiten wir die von euch angegebenen Daten, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, freiwillig angegebene Telefonnummer sowie Eventdatum, Gästezahl, Location, Anlass und Nachrichteninhalt. Die Verarbeitung dient der Beantwortung, Angebotserstellung und vorvertraglichen Kommunikation auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für die sichere Bearbeitung, Dokumentation und Vermeidung doppelter oder missbräuchlicher Anfragen besteht außerdem ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Ohne die als erforderlich gekennzeichneten Angaben können wir die Anfrage nicht bearbeiten. Die Daten verwenden wir nicht für Werbung, sofern dafür keine gesonderte Einwilligung vorliegt.
4. Speicherung in Supabase
Formularanfragen werden in unserem Supabase-Projekt mit primärem Datenbankstandort North EU (Stockholm) gespeichert. Supabase verarbeitet Kontakt- und Eventdaten als Auftragsverarbeiter. Technische Schutzmaßnahmen beschränken den anonymen Websitezugriff auf validierte Einfügungen; ein öffentliches Lesen, Ändern oder Löschen ist nicht erlaubt. Bei einer Verarbeitung durch Supabase oder dessen Unterauftragsverarbeiter außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums gelten die im Auftragsverarbeitungsvertrag vorgesehenen Übermittlungsmechanismen, insbesondere Standardvertragsklauseln oder ein anwendbarer Angemessenheitsbeschluss.
5. E-Mail-Versand über Resend
Nach erfolgreicher Speicherung übermittelt der Transaktions-E-Mail-Dienst Resend (Plus Five Five, Inc., USA) die Anfrage an uns und sendet eine Eingangsbestätigung an die anfragende Person. Resend verarbeitet dafür Kontaktdaten und Nachrichteninhalt als Auftragsverarbeiter. Für Übermittlungen in die USA werden die im Auftragsverarbeitungsvertrag vorgesehenen Garantien genutzt, insbesondere das EU-US Data Privacy Framework, soweit anwendbar, und Standardvertragsklauseln.
6. Reichweitenmessung und Einwilligung
Vercel Web Analytics verarbeitet technische und aggregierte Nutzungsinformationen zur Reichweitenmessung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Google Analytics wird ausschließlich nach eurer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO geladen. Empfänger sind Google Ireland Limited und gegebenenfalls Google LLC in den USA; für Drittlandübermittlungen gelten das EU-US Data Privacy Framework, soweit anwendbar, oder Standardvertragsklauseln. Google Analytics misst Seitenaufrufe, Interaktionen und erfolgreich übermittelte Anfragen. Die Einwilligung kann jederzeit über „Cookies“ im Footer mit Wirkung für die Zukunft geändert oder widerrufen werden. Die Auswahl wird lokal im Browser gespeichert, bis sie geändert oder der Browserspeicher gelöscht wird. Die eingesetzten Schriften werden lokal bereitgestellt.
7. Speicherdauer
Anfragedaten speichern wir grundsätzlich für zwei Jahre ab Eingang der Anfrage. Wir löschen sie früher, wenn die betroffene Person die Löschung verlangt, wirksam widerspricht oder eine einschlägige Einwilligung widerruft. Eine Löschung erfolgt nicht, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder die Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind. Kommt ein Vertrag zustande, gelten für die daraus entstehenden Geschäfts- und Steuerunterlagen die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Nach Ablauf der maßgeblichen Frist werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
8. Rechte der betroffenen Personen
Ihr habt im gesetzlichen Umfang Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Zur Ausübung genügt eine Nachricht an info@mymallorcaguide.com. Außerdem besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde, insbesondere bei der Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt.